Hélène est intervenue dans le cadre d’une mission de management de transition en transformation financière pour le compte de Qwincy, au sein d’un grand groupe du secteur cosmétique. Son rôle a été d’accompagner l’entreprise dans l’optimisation de ses processus financiers et le renforcement de son pilotage opérationnel, en apportant son expertise sur des enjeux stratégiques et organisationnels.
Cette mission s’articulait autour de deux axes principaux. Dans un premier temps, il s’agissait d’optimiser et d’harmoniser le processus Procure-to-Pay (P2P). L’objectif était d’améliorer les délais de paiement des fournisseurs, d’identifier les dysfonctionnements du processus existant, puis de formuler des recommandations et de piloter leur mise en œuvre. Dans un second temps, la mission visait à mettre en place des outils de pilotage permettant de monitorer efficacement ce processus, d’identifier les axes d’amélioration et d’assurer une autonomie totale dans le suivi des indicateurs de performance.
Qwincy a joué un rôle clé dans cette mission à plusieurs niveaux. Tout d’abord, l’entreprise m’a mis en relation avec le client, facilitant ainsi l’accès à cette opportunité. Ensuite, Qwincy a pris en charge l’ensemble des aspects administratifs, me permettant de me concentrer pleinement sur ma mission. Hormis la déclaration de mes temps, je n’ai eu à gérer ni la contractualisation ni les procédures administratives avec le client. De plus, les paiements ont toujours été effectués dans les délais impartis, garantissant une tranquillité d’esprit. Qwincy a également assuré un suivi régulier tout au long de la mission, avec des points de feedback permettant d’ajuster et d’optimiser l’accompagnement. Cette approche a instauré une véritable relation de confiance et un sentiment de soutien continu. En cas de difficulté – bien que cela n’ait pas été le cas sur cette mission – il est rassurant de savoir que Qwincy est un partenaire fiable et réactif.
La satisfaction du client s’est manifestée de manière tangible à travers plusieurs indicateurs. La prolongation de la mission est un premier signe fort de reconnaissance. De plus, le client a exprimé directement sa satisfaction lors des échanges réguliers, ce qui a également été confirmé par un retour de Frédéric, qui supervisait la mission. Enfin, l’adhésion du client aux recommandations formulées et leur mise en œuvre effective démontrent l’impact positif du travail accompli. Cette appropriation des solutions proposées atteste de la valeur ajoutée de la mission.
Un point essentiel est de ne pas négliger la phase d’analyse de l’existant. Il est primordial de dialoguer avec le client afin de bien cerner son besoin, ses attentes et le cadre de la mission. Une compréhension fine du contexte est indispensable pour proposer des solutions adaptées. Par ailleurs, il est important de prendre en compte la culture d’entreprise et de faire preuve d’agilité dans son approche. La capacité à connecter le client avec d’autres entreprises ayant rencontré des problématiques similaires, notamment via des benchmarks, peut s’avérer précieuse. D’un point de vue personnel, un bon manager de transition doit faire preuve de leadership. Ces missions impliquent souvent des transformations complexes nécessitant de fédérer les équipes autour d’une vision commune. Être un véritable moteur du changement est un atout majeur.
Le Management de transition avec Qwincy, c’est la transparence, avec une structure de rémunération claire et lisible, la simplicité grâce à un processus contractuel fluide et efficace, et le support avec un accompagnement régulier et des formations accessibles aux consultants pour renforcer leur expertise.
Cet article vous est proposé par Qwincy, acteur français de référence du renfort opérationnel et du Management de transition au service des Directions Financières et Stratégiques des entreprises. Vous recherchez un expert des métiers de la finance et de la comptabilité indépendant ? Faites appel aux experts Qwincy.